如果您在周二想知道为什么FitbitCharge5无法同步，那么您并不孤单。沮丧的Charge5用户在Reddit和Twitter上报告说，他们的健身追踪器根本无法在似乎大范围中断的情况下同步。这是今年夏天一系列投诉中的最新一起，此前Ionic的缓慢召回和Android用户的血氧图混乱。

TheVerge能够确认，尽管经过多次努力，我们的Charge5设备中至少有两台无法在Android和iOS上同步。我们最后一次能够同步设备是在美国东部时间周一晚上10:39。取消配对和修复Charge5以及强制退出Fitbit应用程序均未能成功解决该问题。

美国东部时间下午4:45左右，Fitbit支持帐户在推特上表示问题已解决，我们能够让Charge5再次成功同步。

据Downdetector称，自昨晚深夜以来，用户似乎一直在抱怨Fitbit停电，据报道在美国东部时间早上6点左右开始出现。多个用户还向官方@Fitbit和@FitbitSupportTwitter帐户报告了该问题。大部分报告似乎都与Charge5有关，但也有一些用户抱怨与其他设备的同步问题。Fitbit已在其官方渠道回应个人投诉，并在推文中确认正在调查该问题。TheVerge联系Fitbit征求意见，但没有立即收到回复。

我愚蠢的@fitbit不会同步我的数据!我已经尝试了他们所有的修复/故障排除，但没有任何效果。我今天确实锻炼了，那是休息日和瑜伽。<3如果我能让我的fitbit同步，我会在下面发表评论。

此次停电是今年夏天一系列客户不满中的最新一次。自从Fitbit的Ionic智能手表在烧毁78名用户后于3月被召回以来，多位Ionic用户抱怨该公司在退款方面拖了后腿。TheVerge还独立收到了来自读者的三个提示，确认了在返回Ionic设备时从Fitbit获得帮助的问题。

最近，Android用户抱怨应用更新破坏了估计的氧气变化图。该图描述了睡眠期间血氧水平如何变化。更新后，似乎有几位用户发现他们的夜间氧气变化突然急剧增加，导致广泛的混乱。该问题似乎已在Android应用程序3.65版本更新中得到解决。

所有这一切都发生在Fitbit为繁忙的秋季做准备之际。最近围绕Sense2和Versa4智能手表发生了几起泄密事件，暗示我们可能很快就会看到该公司在硬件方面的一些消息。Fitbit也有望在PixelWatch发布会上大显身手。虽然谷歌没有透露太多关于PixelWatch的规格或细节，但它确实强调了即将推出的Fitbit集成，这是今年谷歌I/O手表的主要卖点之一。