大家好，跳跳为你解答以上问题。手机上买票总是身份验证失败，为什么买票身份验证失败这个问题很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
解答：1、以12306的5.1.2为例，购票认证失败意味着你的身份信息有误。12306对身份信息的一致性要求非常高，即使性别错误也不会通过。建议仔细核对填写的信息是否与二代身份证上的信息完全一致。
2、中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口。它将整合全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户登录该网站，可查询旅客列车时刻表、票价、列车是否晚点、余票、售票网点、运价、车辆技术参数及相关客货运规定。
3、铁路货运客户可以通过该网站办理业务。2015年12月，铁路部门介绍，12月2日或3日没有时间节点。12306网站随时接受旅客的手机验证服务，通过网站与旅客手机之间发送短信确认可联系性。12月1日起，铁路客票系统开始了部分新功能，实现了期待已久的网络购票“选座功能”。为进一步方便旅客购票，铁路12306将于3月10日开通团体订票服务，个人和组织均可预订。以前，乘客只能通过打电话或去售票窗口购买团体票。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。
